DiagnósticoFinanceiro para Laboratórios
Descubra o tamanho da Sangria Invisível do seu laboratório
Preencha com os números reais da sua operação e veja, em reais, quanto escapa do seu caixa todo mês. Os resultados atualizam em tempo real.
Volume de Contatos
Mensagens recebidas de pacientes
Ligações recebidas no call center
Agendamentos
Total de exames efetivamente agendados
Dados Financeiros
R$
R$
%
Restante é considerado convênio
Taxa de Faltas
20%
5%Mercado: 15-25%60%
Arraste para ajustar
Retrabalho (Ligações Repetidas)
Pacientes que ligam para perguntar sobre preparo de exames ou consultar resultados
40%
0%Média: 30-50%80%
Arraste para ajustar
50%
0%Média: 40-60%80%
Arraste para ajustar
min
Média por ligação repetida
Equipe do Call Center
Total no call center
R$
Com encargos
min
De relógio: orçar, orientar, agendar
Fluxo do Atendimento
Etapas que a Lia automatiza:
- 01Contato com o call center
- 02Exames solicitados
- 03Orçamento
- 04Orientações de exames
- 05Fechamento e agendamento
- 06Orientações de endereço
- 07Confirmação
- 08Lembrete pré-exame
- 09Entrega de resultados
Preencha pelo menos o volume de contatos ou agendamentos