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ROICalculadora para Laboratórios

Descubra quanto seu laboratório perde hoje

Preencha com os números reais da sua operação. Os resultados atualizam em tempo real.

Volume de Contatos

Mensagens recebidas de pacientes

Ligações recebidas no call center

Agendamentos

Total de exames efetivamente agendados

Dados Financeiros

R$
R$
%

Restante é considerado convênio

Taxa de No-Show

20%
5%Mercado: 15-25%60%

Arraste para ajustar

Retrabalho (Ligações Repetidas)

Pacientes que ligam para perguntar sobre preparo de exames ou consultar resultados

40%
0%Média: 30-50%80%

Arraste para ajustar

50%
0%Média: 40-60%80%

Arraste para ajustar

min

Média por ligação repetida

Equipe do Call Center

Total no call center

R$

Com encargos

min

Orçamento, orientação, agendamento

Fluxo do Atendimento

Etapas que a Lia automatiza:

  1. 01Contato com o call center
  2. 02Exames solicitados
  3. 03Orçamento
  4. 04Orientações de exames
  5. 05Fechamento e agendamento
  6. 06Orientações de endereço
  7. 07Confirmação
  8. 08Lembrete pré-exame
  9. 09Entrega de resultados

Preencha pelo menos o volume de contatos ou agendamentos